Zahlungsmethoden

Wir möchten, dass der Zahlungsvorgang auf gazolidecor.com klar, sicher und einfach nachvollziehbar ist. Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu den aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden, zum Ablauf der Zahlung, zu Gebühren sowie zur Unterstützung bei Zahlungsfragen.

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Derzeit akzeptieren wir ausschließlich die folgenden Zahlungsmethoden:

• American Express

• Diners Club

• JCB

• Mastercard

• VISA

Andere Zahlungsmethoden werden derzeit nicht angeboten.

2. Ablauf der Zahlung

Wenn Sie Ihre Bestellung abschließen, können Sie auf der Zahlungsseite eine der verfügbaren Zahlungsmethoden auswählen.

In der Regel wird Ihre Bestellung nach erfolgreicher Zahlung in den Bearbeitungsprozess aufgenommen. Dazu gehören die Bestellbestätigung, die Prüfung der Bestellung und die anschließende Vorbereitung für den Versand.

Falls eine Zahlung fehlschlägt, abgelehnt wird oder Zahlungsinformationen unvollständig sind, kann die Bestellung möglicherweise nicht abgeschlossen werden. Bitte prüfen Sie daher vor dem Absenden Ihrer Zahlung sorgfältig:

• Kartennummer;

• Ablaufdatum;

• Sicherheitscode;

• Rechnungsadresse;

• Name des Karteninhabers;

• sonstige erforderliche Zahlungsinformationen.

3. Sicherheit der Zahlung

Ihre Zahlungsinformationen werden über einen sicheren Zahlungsprozess übermittelt. Wir verarbeiten zahlungsbezogene Informationen nur in dem Umfang, der für die Bestellabwicklung, Zahlungsbestätigung, Rückerstattung und Einhaltung geltender Anforderungen erforderlich ist.

Wir speichern keine vollständigen Kartendaten wie vollständige Kreditkartennummern oder Sicherheitscodes.

4. Währung, Steuern und Gebühren

Die Preise der Produkte sowie der endgültige Bestellbetrag richten sich nach den Angaben, die auf der Website und im Checkout angezeigt werden.

Alle anwendbaren Steuern und Gebühren sind bereits im jeweiligen Produktpreis enthalten. Für alle Bestellungen bieten wir kostenlosen Versand an, sodass für die Standardlieferung keine Versandkosten berechnet werden.

Bitte beachten Sie, dass Ihre kartenausgebende Stelle, Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister möglicherweise Gebühren für Währungsumrechnung, grenzüberschreitende Transaktionen oder andere Bearbeitungsgebühren erhebt. Solche Gebühren liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und können vom Kunden zu tragen sein.

5. Rückerstattungen

Wenn eine Stornierung, Rückgabe oder Rückerstattungsanfrage den jeweiligen Richtlinien entspricht, wird die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst, die beim Kauf verwendet wurde.

Nach Freigabe der Rückerstattung wird diese gemäß unseren Rückgabe- und Stornierungsbedingungen bearbeitet. Die tatsächliche Gutschrift hängt von der Bearbeitungszeit der Bank, des Kreditkarteninstituts oder des jeweiligen Zahlungsdienstleisters ab. Je nach Finanzinstitut kann die Dauer bis zur sichtbaren Gutschrift variieren.

6. Unterstützung bei Zahlungsproblemen

Wenn Sie Probleme mit einer Zahlung haben, zum Beispiel bei fehlgeschlagener Zahlung, abgelehnter Transaktion, einer möglichen Doppelbelastung, Fragen zur Rückerstattung oder einem unklaren Zahlungsstatus Ihrer Bestellung, kontaktieren Sie uns bitte bevorzugt per E-Mail.

Bitte geben Sie dabei möglichst folgende Informationen an:

• Bestellnummer;

• Zahlungszeitpunkt;

• verwendete Zahlungsmethode;

• Beschreibung des Problems;

• relevante Screenshots oder Nachweise, sofern vorhanden.

Telefonische Unterstützung ist während unserer Servicezeiten ebenfalls möglich.

7. Kontaktinformationen

• E-Mail: elitecare@gazolidecor.com

• Telefon: +81 (802) 425 0260

• Adresse: 1-59-7 NAKADORI, SMILE NAKADORI 103, TSURUMI-KU, YOKOHAMA CITY, PRÄFEKTUR KANAGAWA 230-0042, JAPAN

• Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr